ドライバーを軸にした、ご滞在のためのコンシェルジュ
私たちのコンシェルジュは、リヤドに滞在される方、またリヤドでお客様を迎える方のためのものです。ドライバーを軸に、ご移動にまつわることを準備します。
- レストランの席：ビジネスランチ、ワディ・ハニーファに面したブジャイリ・テラスでのディナー（予約をおすすめします）
- ご宿泊：リヤドやディルイーヤのホテル、数泊または会議の期間中
- 見学：ディルイーヤのツライフ地区、マスマク城塞、国立博物館、スーク・アル・ザル
- 砂漠：ツアー主催者とともに、夕方にエッジ・オブ・ザ・ワールドや赤い砂丘へ
- イベント：リヤド・シーズンの公演やスポーツイベントのチケットを、主催者に申し込み
- ご滞在全体：これらが数日間、複数の場所で続く場合
連盟が検討と調整を行い、選定された施設が実施します
ご依頼ごとに、まずお客様とご要望を明確にします。日程、人数、ご希望のスタイル、時間やアクセスの制約などです。そのうえで、ふさわしい外部の施設を探し、空き状況を確認し、お客様に代わって依頼を行います。各サービスの内容と、選定された施設の条件（前払金、最低利用額、キャンセル条件）を記した書面の提案をお送りします。
各サービスは、選定された施設が自らの責任で実施します。レストランはディナーを供し、ホテルはお客様をお迎えし、ツアー主催者は砂漠へお連れし、ケータリング業者は招待客をもてなします。連盟は、その施設の選定と確認に払う注意について責任を負います。レストランの席、日程、チケットの空きや確保はお約束していません。施設の確認と、承諾されたお見積りに基づくお支払いの実際の受領があるまで、何も予約されません。
コンシェルジュ案件の開始
ご依頼の検討は、案件の開始から始まります。これには調査費用がかかり、案件開始のお見積りに記載し、作業開始前にお支払いいただきます。その受領前に調査を始めることはありません。費用の水準は、お支払いの前にこのお見積りで定め、必要な対応の内容によって異なります。
- 単発の案件：明確なご依頼、ひとつの目的、打診する施設は少数
- 調整を伴う案件：複数のサービスの組み合わせ、数日にわたる滞在やレセプション、複数の場所、短い準備期間、第三者が提供するサービスと組み合わせたドライバー付きの移動などの場合
この費用は、調査と提案の作成に対する報酬です。提案するサービスの代金とは別で、そこから差し引かれることはありません。提案をお断りになった場合は返金されず、提案を一件もお届けできなかった場合は全額返金されます。費用は案件ごとにかかり、新たなご要望は新たな案件となります。
個人のお客様の場合、案件開始のお見積りには、撤回権と、調査をすぐに始めるよう求める方法も記載します。各施設独自の条件は、当方の条件より厳しいキャンセル条件を含め、お支払いの前にお見積りに記載します。ヘリコプターやジェットでのフライトは、ヘリコプターとジェットのページでご案内している、それらのサービスに固有の条件に従います。いずれの場合も、ご請求する調査費用は案件開始のお見積りに記載します。
ご滞在全体を、窓口ひとつで
ご滞在が数日にわたる場合は、その全体を調整します。キング・ハーリド空港へのご到着、ホテル、レストランの席、ディルイーヤでの夜、砂漠へのツアー、ご出発。移動は、送迎として、または時間単位や一日単位の時間制の貸切として、連盟会員のドライバーに託します。多くの招待客を迎えるレセプションでは、複数の車両を連携させます。イベント向けのドライバーをご覧ください。
エッジ・オブ・ザ・ワールドへの未舗装路には四輪駆動車が必要で、現地には設備がありません。ツアーは選定された主催者とともに準備します。屋外の見学は、一日のうち涼しい時間帯に、早めに始めるのがよいでしょう。ラマダン期間中は、レストランはおもに断食明けの後に開きます。一般規約により、私たちはお客様の身元、ご移動、お連れの方について、期限なく、厳格な守秘義務を負っています。まずは数行のメッセージで十分です。ご滞在についてお聞かせください。すべての連絡先はお問い合わせのページにあります。